Privatlivspolitik

Kort fortalt

Vi bruger ikke cookies, statistik eller markedsføringspixels på bispegaarden.com. Vi behandler kun de oplysninger, du selv sender os, og de tekniske oplysninger, der skal til for at holde siden sikker. Her kan du læse, hvad vi gør med dem.

Dataansvarlig

Bispegaardens Elefantgræs v/ Annette & Finn Toft Madsen
Vester Ballingvej 12, 7860 Spøttrup
CVR-nr. 19440400
Telefon +45 20 99 46 53
E-mail info@bispegaarden.com

Skriv eller ring til os, hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor

SituationOplysningerFormålRetsgrundlag (GDPR)
Du skriver via kontaktformularenNavn, e-mail, evt. telefonnummer og din beskedAt besvare din henvendelse og evt. give et tilbudArt. 6, stk. 1, litra b (før en aftale) og litra f (vores interesse i at svare dig)
Du skriver en e-mail eller ringerDe oplysninger, du selv giver osSamme som ovenforArt. 6, stk. 1, litra b og f
Du bliver kundeNavn, firma, adresse, CVR, kontaktoplysninger, ordre- og betalingsoplysningerAt levere varen og fakturereArt. 6, stk. 1, litra b (aftale) og litra c (bogføringsloven)
Du besøger sidenIP-adresse, browsertype, tidspunkt og den side, du besøgteAt beskytte siden mod hacking og misbrugArt. 6, stk. 1, litra f (sikkerhed)
Du sender kontaktformularen (spamfilter)IP-adresse og tekniske oplysninger om din browser, behandlet af Cloudflare TurnstileAt skelne mennesker fra spam-robotterArt. 6, stk. 1, litra f (sikkerhed)

Vi beder ikke om følsomme oplysninger. Skriv derfor ikke helbredsoplysninger, CPR-numre eller lignende i formularen.

Vi bruger ikke dine oplysninger til nyhedsbreve, markedsføring eller profilering, og vi sælger dem ikke.

Cookies

Vi sætter ingen cookies hos besøgende, og vi bruger ingen statistik-, markedsførings- eller sporingsværktøjer. Derfor viser vi heller ikke et cookiebanner.

Skrifttyper og videoer hentes fra vores egen server, ikke fra Google, YouTube eller andre tjenester.

Spamfilteret på kontaktformularen (Cloudflare Turnstile) indlæses kun på sider med formularen. Det bruger tekniske oplysninger fra din browser alene til at afgøre, om du er et menneske. Det er teknisk nødvendigt for at beskytte formularen og kræver ikke samtykke efter cookiebekendtgørelsen.

Noget andet gælder kun for os, der redigerer siden: når vi logger ind, sætter WordPress en login-cookie. Den berører ikke almindelige besøgende.

Hvem får adgang til oplysningerne

Vi deler kun dine oplysninger med leverandører, der hjælper os med at drive siden og virksomheden. De må kun bruge oplysningerne efter vores anvisning.

ModtagerHvad de gørHvor
Nordicway.dkHoster hjemmesiden, databasen og vores e-mailEU
Cloudflare, Inc.Spamfilter på kontaktformularen (Turnstile)USA, under EU-US Data Privacy Framework
Wordfence (sikkerhedsplugin)Blokerer hackerforsøg. Logfilerne gemmes på vores egen serverEU (vores webhotel)
Revisor og regnskabsprogramBogføring af fakturaer (kun kunder)EU
FragtfirmaLevering af varer (kun kunder)EU

Cloudflare kan bruge de tekniske oplysninger til at forbedre sin robotgenkendelse og er selv dataansvarlig for den del. Læs mere i Cloudflares privatlivstillæg for Turnstile.

Vi videregiver ikke oplysninger til andre, medmindre loven kræver det.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

OplysningerOpbevaring
Henvendelser via formular, e-mail eller telefon, der ikke fører til et købSlettes senest 12 måneder efter sidste kontakt
Kundeoplysninger og fakturaer5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører (bogføringsloven)
Sikkerhedslogs med IP-adresserSlettes automatisk løbende
Backup af hjemmesidenOverskrives løbende og gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at kunne gendanne siden

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:

  • få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig (indsigt)
  • få rettet forkerte oplysninger
  • få slettet dine oplysninger, når vi ikke længere skal bruge dem
  • få begrænset behandlingen
  • gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
  • få udleveret de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt format (dataportabilitet)

Skriv til info@bispegaarden.com, så svarer vi senest inden for en måned.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have chancen for at løse sagen med dig først.

I bunden af siden linker vi til vores profiler på Facebook, Instagram og YouTube. Det er almindelige links, så der sendes intet til de tjenester, før du klikker. Når du klikker, gælder den pågældende tjenestes egen privatlivspolitik.

Ændringer

Vi opdaterer politikken, hvis vi ændrer den måde, vi behandler oplysninger på. Den seneste version står altid her.

Senest opdateret: 2. november 2026